Hầu hết các khách hàng khi bắt đầu tìm dịch vụ dịch công chứng tại Hà Nội đều thắc mắc câu hỏi này. Chúng tôi sẽ đưa ra các trường hợp sau để khách hàng có thể nắm bắt được thời gian mà mình có thể nhận được bản dịch công chứng:

1- Nếu khách hàng chỉ cần công chứng hay còn gọi là sao y bản chính thì có thể lấy được ngay trong ngày nếu ở Hà Nội nhưng cũng tùy vào tài liệu của khách hàng.

2- Nếu khách hàng vừa cần dịch thuật tài liệu vừa công chứng thì nếu tài liệu của khách hàng dưới 10 trang thì có thể lấy được trong ngày vì sẽ mất thời gian dịch thuật sang tiếng mà quý khách mong muốn. Còn nếu tài liệu của khách hàng lớn hơn 10 trang thì sẽ tùy vào độ khó của tài liệu sẽ quyết định thời gian lấy được bản dịch công chứng.

3- Nếu khách hàng cần công chứng các ngôn ngữ khó như: Pháp. Đức, Nga, và các ngôn ngữ hiếm như Thái Lan, Malaysia,… thì sẽ mất nhiều thời gian hơn trung bình từ 2 đến 5 ngày. 

Nếu bạn có nhu cầu cần báo giá dịch thuật hồ sơ tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Đức,.. hay các ngôn ngữ khác thì hãy tham khảo bài viết tại đây hoặc có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được file mềm báo giá chi tiết nhất đối với tài liệu của khách hàng. 

Chúng tôi chia ra các 4 tầng lớp khách hàng khác nhau:

1- Khách lẻ: những khách hàng thường chỉ tìm dịch vụ dịch thuật 1 lần và hầu như lần sau không quay lại như cần dịch các tài liệu du học, du lịch,  công chứng các tài liệu cá nhân: chứng minh thư, sổ hộ khẩu, học bạ, bảng điểm,.. thì chiết khấu khách hàng chỉ áp dụng khi quý khách có nhu cầu quay lại lần sau. Chi phí chiết khấu sẽ giao động từ 5% đến 10% tùy số lượng tài liệu khách hàng có ở lần kế tiếp

2- Khách hàng có số lượng tài liệu lớn hơn 100 trang: Quý khách sẽ được hưởng mức ưu đãi ngay trong lần sử dụng dịch vụ dịch thuật tại Dịch Thuật CVN từ 5% đến 10% đơn hàng.

3- Khách hàng thường xuyên: Quý khách có nhu cầu hợp tác với Dịch Thuật CVN làm đối tác dịch thuật thường xuyên sẽ được hưởng mức ưu đãi riêng và bảng báo giá đối tác. Những khách hàng này thường sẽ ký hợp đồng hợp tác dài hạn hoặc sẽ hợp tác trên thỏa thuận ban đầu.

4- Các công ty dịch thuật/ Văn phòng công chứng: trường hợp khách hàng là các công ty dịch thuật, các văn phòng công chứng trên địa bàn Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh sẽ hợp tác bằng giá đại lý.

Hầu hết khách hàng đều bận những công việc cá nhân, công việc của công ty nên không thể sắp xếp được thời gian đến trực tiếp văn phòng thì vẫn có thể sử dụng dịch vụ dịch thuật. Các khách hàng của chúng tôi ở các tỉnh thành khác nhau hay cách xa công ty đều có thể gửi các tài liệu chụp ảnh, các loại file mềm. Các tài liệu khách hàng chụp thì phải đẹp thì thời gian xử lý của chúng tôi sẽ nhanh hơn và giá dịch vụ cũng rẻ hơn so với các tài liệu xấu.

Dịch Thuật CVN luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong mọi tình huống khác nhau. Với đội ngũ của chúng tôi hiện tại sẽ cố găng hết mức để hoàn thành dự án với chất lượng cao nhất. Nhưng cũng tùy vào tài liệu, ngôn ngữ dịch, chất lượng khách hàng mong muốn thì sẽ có được thời gian chính xác mà quý khách nhận được bản dịch chất lượng nhất. Còn nếu thời gian lâu hơn với khách hàng mong muốn thì hãy liên hệ trực tiếp dịch vụ của chúng tôi để thỏa thuận. Chúng tôi cũng không khuyến khích khách hàng cần gấp vì sẽ làm tăng thêm phần phí dịch gấp/ khẩn và chất lượng cũng sẽ không đảm bảo cao nhất so với thời gian dịch bình thường.

Với tiêu chí mang lại cho khách hàng bản dịch chất lượng nhất và theo mong muốn của quý khách thì Dịch Thuật CVN luôn hỗ trợ hết mình. Chúng tôi luôn có đội ngũ hỗ trợ khách hàng trước khi bắt đầu tiến hành dịch. Do đó sau khi khách hàng nhận được bản dịch mà có sai sót hoặc cần chỉnh sửa theo yêu cầu thì có thể liên hệ trực tiếp để đội ngũ của chúng tôi có thể hỗ trợ ngay lập tức và không phải mất thêm bất kỳ chi phí nào khác.